Сплитуйте или получайте кешбэк баллами с ЯПэй

Политика в отношении обработки персональных данных пользователей маркетплейса Vendor Hub

Настоящая Политика (далее – «Политика») устанавливает порядок сбора, хранения, обработки, передачи и защиты персональных данных всех категорий Пользователей маркетплейса (как покупателей, так и продавцов, включая индивидуальных предпринимателей и юридических лиц), а также определяет права и обязанности оператора персональных данных и меры по минимизации рисков для всех сторон.

1. Общие положения

1.1. Политика распространяется на весь сайт www.vendor-hub.ru и применяется ко всем видам обработки персональных данных, осуществляемой в рамках функционирования маркетплейса, включая интеграцию с внешними сервисами (например, платежными системами, службами доставки и аналитическими платформами).

1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Веранян Г.В.
Юридический адрес: 141894, Московская обл., г. Дмитров, тер. объединения Гульнево-Высокое (д. Гульнево), д. 4
ИНН: 332156466567
ОГРН: 315331600004623

1.3. Использование маркетплейса означает полное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.

1.4. Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152‑ФЗ «О персональных данных» (подробнее – КонсультантПлюс) и другими действующими нормативными актами.

2. Особенности функционирования маркетплейса

2.1. Маркетплейс www.vendor-hub.ru представляет собой платформу для взаимодействия между продавцами и покупателями, обеспечивая размещение информации о товарах и услугах, проведение коммерческих операций и коммуникацию между участниками.

2.2. В целях организации безопасного и эффективного взаимодействия, оператор осуществляет обработку персональных данных двух основных категорий:

  • Покупателей: для оформления заказов, доставки товаров, предоставления сервисной поддержки и проведения маркетинговых исследований.
  • Продавцов: для регистрации, идентификации, заключения договоров, ведения коммерческой деятельности, а также обеспечения финансовых расчетов (с учетом предоставления юридических и банковских реквизитов).

2.3. Продавцы, регистрируясь на маркетплейсе, обязаны предоставлять достоверную информацию, необходимую для ведения коммерческой деятельности, а именно: наименование организации (или ФИО для ИП), юридический и фактический адрес, ИНН, ОГРН, банковские реквизиты и прочие сведения.

3. Термины и определения

В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

  • Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу или юридическому субъекту.
  • Обработка персональных данных – любые действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, изменение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление.
  • Субъект персональных данных – физическое лицо (покупатель) или юридическое/физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность (продавец), к которым относятся персональные данные.
  • Оператор персональных данных – лицо, самостоятельно или совместно с другими организующее обработку персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Основными целями обработки персональных данных являются:

  • Обеспечение функционирования маркетплейса и предоставление доступа к его сервисам;
  • Регистрация, аутентификация и идентификация пользователей (покупателей и продавцов);
  • Осуществление коммерческих операций, включая обработку заказов, расчётов и заключение договоров;
  • Обеспечение безопасности финансовых и иных транзакций;
  • Проведение аналитических и маркетинговых исследований для повышения качества обслуживания;
  • Информирование пользователей о новых продуктах, услугах, акциях и обновлениях (на основе предварительного согласия).

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Федеральный закон от 27.07.2006 №152‑ФЗ «О персональных данных» (КонсультантПлюс);
  • Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие вопросы обработки и защиты информации;
  • Добровольное предоставление данных пользователями при регистрации и использовании сервисов маркетплейса;
  • Необходимость выполнения договорных обязательств между пользователями и оператором.

5.2. Принципы обработки данных включают законность, справедливость, прозрачность, минимизацию сбора информации и ограничение целей использования.

6. Состав и порядок обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

  • Для покупателей:

    • Идентификационные данные (ФИО);
    • Контактные данные (адрес электронной почты, телефон);
    • Адрес доставки и иные данные, необходимые для исполнения заказов;
    • Данные платежных карт или иных способов оплаты (при наличии соответствующих механизмов);
    • Технические данные (IP-адрес, сведения о браузере, cookie-файлы).


  • Для продавцов:

    • Идентификационные данные (ФИО, наименование организации);
    • Юридический и фактический адрес;
    • Контактные данные (телефон, email);
    • Реквизиты для расчетов (ИНН, ОГРН, банковские реквизиты, ОКПО, ОКАТО и пр.);
    • Технические данные (IP-адрес, данные о браузере, cookie-файлы);
    • Дополнительная информация, необходимая для ведения коммерческой деятельности на маркетплейсе.


6.2. Персональные данные собираются посредством:

  • Регистрационных и анкетных форм на сайте;
  • Форм обратной связи и заявок;
  • Использования файлов cookie и аналогичных технологий;
  • Интеграции с внешними сервисами (платёжными системами, логистическими операторами и пр.).

6.3. Обработка включает в себя полный комплекс действий: сбор, запись, систематизацию, хранение, обновление, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение данных с соблюдением требований законодательства.

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

7.1. Для защиты персональных данных оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер, включая:

  • Использование современных методов шифрования и защиты данных;
  • Регулярное обновление программного обеспечения, проведение аудитов и тестирований на уязвимости;
  • Ограничение доступа к персональным данным через систему контроля доступа и аутентификацию;
  • Физическую защиту серверного оборудования и резервное копирование данных;
  • Принятие внутренних регламентов и обучение сотрудников вопросам информационной безопасности.

7.2. Для данных продавцов, в том числе коммерческой и финансовой информации, устанавливаются дополнительные меры защиты и соглашения о конфиденциальности, что позволяет минимизировать риски несанкционированного доступа.

8. Права субъектов персональных данных

8.1. Каждый субъект персональных данных имеет право:

  • Получить информацию об обработке своих данных;
  • Требовать уточнения, обновления, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными;
  • Отозвать своё согласие на обработку данных (при этом обработка ранее предоставленных данных может продолжаться на законных основаниях);
  • Обращаться с жалобами в уполномоченные государственные органы по защите персональных данных.

8.2. Все обращения и запросы рассматриваются оператором в установленные законодательством сроки.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только при наличии следующих оснований:

  • Наличие согласия субъекта данных;
  • Для исполнения обязательств по договорным отношениям (например, с платёжными системами, логистическими компаниями, аналитическими сервисами);
  • В случаях, предусмотренных законодательством (например, в рамках судебных или иных государственных расследований).

9.2. Передача данных осуществляется с обязательным соблюдением мер, гарантирующих их конфиденциальность и защиту, а также на основании заключаемых соглашений о конфиденциальности.

10. Сроки хранения персональных данных

10.1. Персональные данные хранятся оператором не дольше, чем это необходимо для достижения заявленных целей обработки или в соответствии с договорными обязательствами и требованиями законодательства.

10.2. По истечении установленных сроков персональные данные подлежат обязательному уничтожению или обезличиванию.

11. Ответственность сторон и ограничение ответственности оператора

11.1. Оператор несёт ответственность за обеспечение безопасности персональных данных в рамках своей деятельности согласно действующему законодательству.

11.2. Пользователи (как покупатели, так и продавцы) обязаны предоставлять достоверную информацию и своевременно уведомлять оператора об изменениях в своих данных.

11.3. Оператор не несёт ответственности за:

  • Достоверность информации, предоставляемой третьими лицами (продавцами) на маркетплейсе;
  • Содержание коммерческих предложений, отзывов и иных материалов, публикуемых пользователями;
  • Действия третьих лиц, включая партнеров, обслуживающие платежные или логистические системы.

11.4. Все спорные вопросы, связанные с обработкой персональных данных, решаются путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения – в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

12.1. Для корректного функционирования маркетплейса и повышения качества обслуживания оператор использует файлы cookie и аналогичные технологии, позволяющие собирать анонимную статистическую информацию и анализировать пользовательское поведение.

12.2. Пользователи могут самостоятельно настраивать параметры работы cookie в своих браузерах, однако это может повлиять на функциональность сайта.

13. Изменения и обновления Политики

13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику с предварительным уведомлением пользователей посредством публикации обновленной редакции на сайте.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения маркетплейса и регламентирует отношения между оператором и пользователями.

14.2. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, могут быть направлены по адресу электронной почты: Показать email.

14.3. Документ разработан с учетом требований Федерального закона №152‑ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов, доступных в правовой системе «КонсультантПлюс» (подробнее). Рекомендуется периодически пересматривать Политику с учетом изменений законодательства и специфики деятельности маркетплейса.

Дата последнего обновления: 24.02.2025 г.